发布规范
1.商户如何发布商品?
(1)登录商户中心后,点击菜单“商品管理-发布商品”,选择发布商品所属分类,点击“现在发布商品”按钮。(选择商品对应的分类,方便用户按分类进行搜索 )
(2)进入商品编辑页面,根据页面提示填写各项字段,点击“提交”按钮,完成商品编辑,确认无误后点击“提交审核”等待后台审核。要点提示:发布商品时请务必详细填写商品的各项属性信息,信息包括:大小、净重、产地、材质等等。属性信息填写不完整的商品将可能无法通过中信易家后台审核。
2.商户如何发布常规类营销活动?
登录商户中心后,点击菜单“促销管理”,可发布满包邮、店铺优惠券、订单满减、单品立减、团购和阶梯拼团等常规类营销活动,发布活动后需要经过后台审核,审核通过后可进行上架。
3.商户如何参加由平台组织的营销活动?
目前平台常组织的营销活动包括各种活动专题和限时抢购,前者由平台联系各商家进行规则说明以及后续活动商品上传等;后者平台发布限时抢购活动后,商户可在商户中心查看当前的限时抢购活动,报名并上传相关活动商品,平台审核通过后即可活动上架。
3. 商户发布商品有数量限制吗?
商户发布商品目前没有数量限制。
4.发布商品要遵循什么规则?
(1)发布的信息应遵循真实、准确、合法、有效、完整的基本原则。没有相同内容的重复信息,没有发布已经发布过的信息;
(2)发布的信息图片清晰完整,必须与信息内所介绍的产品保持一致,属于非盗用图片,为实物图片,可以适当提供具有说明性的图片包装,图片内容属于合法可展示内容,淫秽图片不予发布;
(3)发布的产品合乎法律允许并选择的行业类目准确,不得包含违反国家法律法规、涉嫌侵犯他人知识产权等权利或干扰网上中信e家运营秩序等相关内容。
(4)发布的信息不得包含产品禁售规则所包含的产品;若涉及产品限售规则所包含的产品则应根据中信易家的要求提供相应的证明文件。
5.发布商品时,对于商品信息描述有什么具体要求?
(1)商户在出售商品时,应当在商品的详情页面、店铺页面即时交流工具等所有中信易家为商户提供的渠道中,对商品的基本属性、成色、瑕疵等信息进行真实、客观、全面的描述,不得有不符合商品实际的描述以及言过其实的描述。
(2)商户在商品的详情页面及店铺页面上发布商品时选择及填写的所有与商品本身有关的信息,但不包括商品功效信息描述以及商品货源渠道信息描述。
(3)商品信息中不可以含有第三方网站链接。
6.发布商品时,对于上传的图片有什么具体要求?
(1)图片需与商品匹配,应使用实物拍摄图片(即商品本身的拍摄图片,不包括杂志图片、官方网站图片及宣传图片,获得品牌官方授权的商品图片除外)。
(2)商家发布商品图片如获品牌所有人许可,允许带有产品品牌LOGO或品牌名称/标志,除此之外商品图片中不得带有其他任何标志。