知识产权

2017-04-27 17:10:27

1.知识产权侵权介绍

  中信e家充分认识到知识产权保护的重要性和必要性,严格遵守国家相关的知识产权法律法规。我们尊重他人的知识产权,也期望我们的用户秉持同样的原则。

  中信e家本身不参与买卖过程本身,所有商品信息均为供应商或商户在其电脑终端自行上传。因此,中信e家不是侵权主体。中信e家通过包括协议在内的各种方法,要求供应商或商户保证所发布的商品信息不得侵犯他人知识产权,但是,鉴于互联网的海量信息以及用户行为的不可控性,我们无法逐一核实每天在中信e家站上发布的数以万计产品信息是否侵权。有鉴于此,对于发现任何侵权行为(特别是假冒、盗版行为)的及时通知,中信e家将及时采取措施协助进行更正。

  对于核实确认的侵权信息,我们需要一段合理的期间,并在证据材料充分时,依据证据资料的形式审查,采取果断措施并给予相应处罚。中信e家的上述行为系为履行相应的法定义务及社会责任,中信e家的决定并非对侵权行为的最终认定。同时,我们恳请权利人对其知识产权侵权投诉负责,避免恶意投诉或不谨慎的投诉,共同合作维护权利人及合法卖家的权益。权利人向中信e家提交知识产权侵权投诉意味着对中信e家因删除有关侵权内容而遭受任何第三方提起的索赔,诉讼或行政责任,权利人将承担相应责任并使中信e家免责。

2.中信e家受理哪些类型的知识产权侵权投诉,需提供什么信息?

  中信e家受理的知识产权侵权投诉类型包括:专利权侵权投诉、商标权侵权投诉以及著作权侵权投诉。发起投诉须提供:

1)投诉方的身份证明与联系方式:

a.投诉方为个人的,请提供身份证或护照;

b.诉方为企业的,请提供经年检的营业执照。

C.具体的联络信息,包括姓名、身份证或护照复印件(对自然人)、单位登记证明复印件(对单位)、通信地址、电话号码、传真和电子邮件。

2)权利证明:

a.投诉方为知识产权人本人的,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书等;

b.投诉方非知识产权人本人的,请提供专利证书、商标注册证、著作权证书,以及知识产权人授权投诉方进行投诉的证明文件(须有知识产权人签字/盖章)

3)承诺函/专利侵权投诉通知函(专利权投诉使用);

4)涉嫌侵权产品链接。

3.中信e家不受理哪些类型的知识产权侵权投诉?

1)未授权销售:投诉方以中信e家卖家未经授权经销其产品的问题(反映中信e家卖家销售其产品低于其的定价问题),根据法律规定不属于违法侵权行为,中信e家无权处理。

2)商标受理中,如果投诉方的商标还在受理中,并未取得商标专有权,故投诉方现在并不享有禁止他人使用与贵方商标相同或者近似商标的权利。

3)商标合理使用,我公司认为,如果中信e家卖家发布的商品信息是权利人的产品,则该卖家发布商品的图片上出现的贵方产品原有的标识以及卖家在文字描述上对商品的呼叫均不是相关法律、法规所定义的商标侵权。

4. 我是授权销售,我的商品会因为版权侵权被删除吗?

  商品信息若属于版权侵权,是可能被删除的, 即使能提供授权销售商品的授权书。建议卖家使用自己拍摄的图片以及自己对产品进行描述,或者提供版权方授权您使用其享有版权的图片的授权书。

5.有商户的商品侵犯了我的知识产权,我该如何投诉?

 投诉人拟向中信e家提交知识产权投诉的,请签署(单位请加盖公章)承诺函/通知函,并将投诉须提交的材料通过电子邮件的方式发送。