客户须知:
1、中石化加油卡券一经兑换,不退不换。
2、过期中石化加油卡,自动作废,不补不退。
3、本产品不支持开发票。
中石化加油卡使用说明:
1、中石化加油卡兑换成功,会收到【兑换码和充值链接】。用户打开充值链接,输入卡号和收到的兑换码,点击“确认”,即可充值至账户中,使用有效期:1年。
2、充值中石化加油卡:仅限持中石化加油卡的用户使用,中石化加油IC卡号是以100011开头的19位数字, 请您仔细核对自己的卡号,切勿输错,充错卡号无法退款。只能给主卡充值,副卡、增票加油卡(公司开增值税专用发票的加油卡)、过期卡等状态不正常的加油卡无法正常充值;加油卡使用区域仅限中国大陆地 区,港澳台除外,详细的覆盖区域可登陆http://www.sinopecsales.com/进行查询。中石化每日22:50-00:50系统对账此段时间暂停充值。
3、所有加油卡主卡都可以在线充值,包含记名主卡、不记名主卡或开具普通发票的加油卡。 副卡、挂失卡、卡号不存在卡、增值税发票卡无法充值。
4、根据中石化政策要求,备付金账户充值次数不得超过9次。
5、该产品充值时间为即时到账,如中石化系统维护可能导致充值失败或延迟到账;
6、若加油卡是公司主卡或多卡用户(指既有主卡又有副卡)请先让加油站工作人员做“预分配”再“圈存”,才可圈存到金额;或者直接致电中石化客服热线:90105888进行预分配。
7、充值成功后请务必到加油站进行圈存方可使用;加油卡分备付金和余额两个储备区,只要是通过网络给加油卡充值,钱只能充值到加油卡的备付金,是无法直接消费使用的,充值成功后必须在所属加油站点将备付金的钱圈到余额才可查询到余额、加油使用;可以拿加油卡去加油站请工作人员协助或在加油站的自助圈存机上插卡按提示自助圈存。
8、加油卡圈存只能到所属加油站的直营店进行圈存。客户最简单的识别区分方式是看便利店:统一挂“易捷”标识就是中石化直营店;目前中石化不支持以下省份进行跨省圈存:陕西、甘肃、辽宁、新疆、吉林、 黑龙江、内蒙古、宁夏、青海、西藏。即以上省份的IC卡在网上充值成功后,必须在其省内的圈存机上进行圈存。其它省份的IC卡可跨省圈存。具体圈存细则,持卡用户可拨打中石化官方客服电话95105888/95105988咨询。
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商品编号: | 28481 |