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申请退款

2016-03-02 19:53:43

要点提示:

用户在付款后可在订单中心发起退款申请。

注:退款申请需要经过商家同意,若商家拒绝退款,用户可向平台发起申诉。

1.用户点击“我的订单”去往用户的订单列表:


2.选择要退款的订单,点击“退款”,进入退款申请页面:

                               

或在订单详情里,操作“退款”

3.填写退款说明信息,点击提交后,等待商家处理。